Alexey Kopylov on Clubhouse

Bio

Регулярно провожу онлайн тренинг по созданию и обработке CJM: customer-journey.ru

20+ years in UX/CX. Ex UIDG founder, ex Wargaming UX global director, ex Kaspersky Web UX director. Now — independent consultant, CJM master.

Clients: Raiffeisenbank, Beeline, MegaFon, BCS, Kontur, YouDo, UTS, Bank «Saint-Petersburg», Intertrust and about 100 at UIDG.

Lecturer (MIPT, BHSD, GeekBrains, Contented, Brainwashing), conduct trainings about CJM creating/using.

Points of interest: CX/CJM, VR, conceptual design, complex interaction design.

👨‍🏫 My online/offline training about CJM creating and using:
http://customer-journey.ru

👨‍🏫 UX/UI Body of knowledge (I’m co-author):
http://uiuxbok.ru

———————————

20+ лет в UX/CX. Работал в UIDG (ex-совладелец), в Wargaming (UX директоро), в Лаборатории Касперского (Web UX директоро). Сейчас — независимый консультант, и мастер картирования клиентского опыта.

Клиенты: Райффайзен банк, Билайн, Мегафон, БКС, СКБ Контур, YouDo, UTS, Банк «Санкт-Петербург», Интертраст и множество других в рамках UIDG.

Обучаю в МФТИ, БВШД, GeekBrains, Contented, Brainwashing, провожу собственные тренинги по созданию и использованиею CJM.

Интересуюсь темами: CX/CJM, VR, концептуальный дизайн, дизайн сложных интерфейсов.

👨‍🏫 Сайт моего тренинга о создании и использованию CJM:
http://customer-journey.ru

👨‍🏫 Сайт аккумулирующий умения и навыки специалистов в области UX/UI (соавтор)