ตามนโยบายของสำนักงานตำรวจแห่งชาติให้เอาประขาชนเป็นศูนย์กลางเพื่อรับฟังปัญหาต่างๆของพี่น้องประชาชนแล้วนำมาแก้ไขอย่างเป็นระบบต่อไป