Fernanda Leão Ramos on Clubhouse

Bio

Consultora e professora desde 2015, trabalha no projeto PEIEX da Apex-Brasil e atualmente leciona nos cursos de extensão na PUC-Rio nas disciplinas de Marketing e Gestão, Fundamentos de Mídias Sociais, Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento. Doutoranda em Administração de Empresas com ênfase em Marketing na PUC-Rio, com artigos publicados em periódicos indexados e anais de congressos nacionais e internacionais.

Interessada nas seguintes áreas de pesquisa: confiança e satisfação do consumidor, marketing online e móvel, difusão de inovações, relacionamento com o cliente e sistemas virtuais de aprendizagem. Mestre em Administração de Empresas com ênfase em Marketing na PUC-Rio (2015).

Atuou como gerente por mais de 10 anos no setor bancário e como gerente financeira em empresas no setor de Telecomunicações e Marketing Esportivo.