UX Book Q&A Club on Clubhouse

Description

안녕하세요. UX Book Q&A Club 운영자 전민수(브런치/UX 컨설턴트)입니다.

매달 최근 UX 출간된 서적 하나를 선정하여, 저자의 글 문구 하나하나를 우리 함께 새겨보고자 합니다.
저자가 어떤 의도에서 UX 책을 저술했는지, 그것을 파헤쳐보자! 그 목적으로 [UX Book Q&A Club] 클럽을 개설했습니다.

제가 진행하는 UX 북 클럽은 독서 토론이 아닙니다.
UX에 대한 많은 이론과 실무를 함께 고민하는 그 자리가 되었으면 합니다.
어떤 날은 한 페이지에 5줄 갖고도, 2-3시간 정도 여러분과 함께 고민하는 시간을 가질 수도 있습니다.
우리 함께 UX Book Q&A Club에서 다 같이 UX 전문가로 성장하는 디딤돌이 되었으면 하는 바램입니다.

1. 요일: 매주 월, 수
2. 시간: 저녁 9시
3. UX Book Q&A Club 프로그램
1부. Today UX Book Q&A Club 프로그램 안내
2부. Today UX Book Talk
3부. Today UX Book Q&A

4, 이달의 UX Book Q&A Club 선정 도서

* 세계적 UX 전문가인 데이비드 트래비스의 [UX 리서치]

1. 준비하기
- UX 리서치의 7대 죄악
- 탐정처럼 생각하라
- UX 리서치로 답변하는 2가지 질문
- 리서치 질문의 구조
- UX 리서치에 심리학 적용하기
- 혁신 제품을 만들기에 반복적 디자인만으로는 충분치 않은 이유
- 당신의 회사는 뛰어난 고객 경험을 제공하는가?

2. 사용자 경험 리서치 계획 세우기
- UX 리서치 문제 정의하기
- 데스크 리서치 접근법
- 효과적인 이해관계자 인터뷰 수행하기
- UX 리서치를 위한 사용자 그룹 찾기
- 완벽한 참가자 스크리너 작성하기
- 대표 표본에 대한 반론
- 더 적은 참가자로 더 많은 사용성 문제를 찾는 방법
- 사용자와의 첫 번째 리서치 활동 결정하기

3. 사용자 경험 리서치 수행하기
- 리서치 참가자에게 사전동의 받기
- 디자인 에스노그래피란 무엇인가?
- 에스노그래픽 인터뷰 구조화하기
- 효과적인 사용성 테스트 태스크 작성하기
- 사용성 테스트 진행자로서 저지르게 되는 5가지 실수
- 사용성 전문가 리뷰에서 개인 의견 피하기
- 린 UX를 향해서
- 연구원 효과 제어하기

4. 사용자 경험 리서치 분석하기
- 생각 도구를 갈고 닦기
- UX 리서치 그리고 증거의 강도
- 애자일 퍼소나
- 사용성 문제의 우선순위를 매기는 방법
- 인사이트, 가설 및 테스트 가능한 디자인 아이디어 개발하기
- 사용자 경험 지표로 디자인 프로젝트 관리하는 방법
- 모든 디자인 변경을 정당화할 수 있는 2가지 척도
- 웹 서베이의 신뢰도는 생각보다 훨씬 더 낮다

5. 사용자 경험 리서치 결과에 대한 조치를 취하도록 사람들을 설득하기
- UX 리서치 전도하기
- 사용자 여정 지도 만드는 방법
- 사용성 문제에 대한 솔루션 만들기
- UX 리서치를 디자인 스튜디오 방법론의 일부로 만들기
- UX 리서치에 대한 일반적인 반론 처리하기
- 사용자 경험 결과 보고회
- 사용자 경험 대시보드 만들기
- 중역 회의실에서 영향력 얻기

6. 사용자 경험 분야에서 경력 쌓기
- 사용자 경험 리더 채용하기
- 사용자 경험 실무자의 전문 능력을 평가하고 개발하는 도구
- 전문적 기술을 넘어서기: 훌륭한 UX 연구원을 만드는 것은 무엇인가?
- UX 리서치 포트폴리오로 사람들을 놀라게 하는 방법
- UX 리서치 역할에서 첫 번째 달의 주 단위 가이드
- 성찰하는 UX 연구원